Bein útsending: Sækjum fram í breyttum heimi - Stafræn tækniráðstefna fyrir íslenska ferðaþjónustu Kolbeinn Tumi Daðason skrifar 8. maí 2020 13:00 Íslenski ferðaklasinn og Ferðamálastofa standa í dag fyrir ráðstefnunni Iceland Travel Tech sem miðuð er að breiðri virðiskeðju ferðaþjónustunnar. Er þetta í annað skiptið sem ráðstefnan fer fram en aðþessu sinni alfarið í gegnum streymi í netheimum. Ráðstefnan stendur frá klukkan 13-16 og er streymt hér að neðan. Þema ráðstefnunnar eru sóknartækifærin í breyttum heimi. Ráðstefnan hefst á ávarpi ráðherra ferðamála, Þórdísar Kolbrúnar Reykfjörð Gylfadóttur, þá munu þau Paul Papadimitriou stofnandi og eigandi Intelligencr og Signe Jungersted stofnandi Group Nao ræðastóru myndina, hvaða tækifæri leynist í þessum stormi, hvernig flug muni þróast, hvaða máli sjálfbærni skiptir, nýsköpun og nærsamfélagið. Í kjölfar þeirra koma fimm erindi frá íslenskum aðilum úr atvinnulífinu sem ræða m.a sóknarfærin í markaðssetningunni, notkun ýmissa tæknilausna,hámörkum átekjum og verðstýringu. Og hvort hægt sé að flýta nýsköpun. Ferðaþjónusta hefur síðustu ár vaxið hratt en á árinu 2019 stóð greinin fyrir um 40% af gjaldeyristekjum þjóðarinnar og skapaði yfir 30 þúsund fjölbreytt störf um allt land. Í hröðum vexti greinarinnar síðustu 10 ár, þar sem gestafjöldi óx frá 500 þúsund gestum árið 2010 í yfir tvær milljónir gesta 2019, voru eðlilega vaxtaverkir, miklar fjárfestingar og ör þróun í vörum og þjónustu. Aukin sjálfvirkni og tæknivæðing innan ferðaþjónustunnar t.d. bókunarvélar, aukin markaðssetning á samfélagsmiðlum, aukin notkun stafrænnar tækni og nýrra lausna var komin vel á veg hjá mörgum fyrirtækjum en betur má ef duga skal. Samkvæmt könnun sem Ferðamálastofa lét gera fyrr á árinuer mikið rými til úrbóta. Vilja framkvæmdaaðilar með ráðstefnu sem þessari hvetja enn fleiri fyrirtæki til þess að hoppa á tæknivagninn, einfalda vinnuferla, auka framlegðar möguleika, auka þjónustustig og nýta tækni til að leysa mörg þeirra verkefna sem taka dýrmætan tíma sem mætti nýta betur í vöruþróun eða sértækari þjónustu við gesti. Í nýrri veröld eftir þann heimsfaraldur sem nú geysar munu gestir líta ferðalög sín allt öðrum augum en áður. Líklegt er að heilsa, öryggi, víðátta og sjálfbærni muni spila stóran sess og því er mikilvægt að þjónustuaðilar aðlagi sig fljótt að breyttum heimi. Tækni í sinni breiðustu mynd mun spila stórt hlutverk og því sóknarfæri ferðaþjónustuaðila að aðlaga markaðsefnið sitt , koma því á framfæri, nýta möguleika til aukinna samskipta við viðskiptavini með nýstárlegum hugmyndum og koma sér í besta tæknilega formið áður en landamæri heimsins opna á ný. Ferðamennska á Íslandi Tækni Mest lesið Finna meira gull á Grænlandi Viðskipti innlent Sér ljós við enda ganganna: „Kannski þurfti svona stóra truflun til“ Viðskipti innlent Segir mikla vinnu í gangi vegna lánamála Viðskipti innlent Sérlausn fyrir fluglosun virðist ekki hafa verið auglýst Viðskipti innlent Jónas Már til Réttar Viðskipti innlent Umfangsmiklar uppsagnir hjá Amazon Viðskipti erlent „Ekki bara smá eyða, þetta er risastórt gat“ Viðskipti innlent Mun leiða svið markaðsmála og þjónustuupplifunar hjá Advania Viðskipti innlent „Það verða fjöldagjaldþrot“ Viðskipti innlent Hætt við að vextir hækki Viðskipti innlent Fleiri fréttir Sérlausn fyrir fluglosun virðist ekki hafa verið auglýst Segir mikla vinnu í gangi vegna lánamála Sér ljós við enda ganganna: „Kannski þurfti svona stóra truflun til“ Mun leiða svið markaðsmála og þjónustuupplifunar hjá Advania Finna meira gull á Grænlandi Jónas Már til Réttar „Ekki bara smá eyða, þetta er risastórt gat“ Hætt við að vextir hækki „Niðursveifla í byggingariðnaði er hafin“ Niðurstaða í máli Arion banka um miðjan desember Hafi áhrif á innan við tíu prósent fyrstu kaupenda Ráðin framkvæmdastjóri Sólar ehf. Tilkynntu Terra og Kubb eftir fundi með sveitarfélögum Línur gætu skýrst hjá Norðuráli í næstu viku Síldarvinnslan birtir jákvæða afkomuviðvörun „Það verða fjöldagjaldþrot“ Veitingamenn uggandi yfir erfiðum rekstrarskilyrðum Meirihluti vill afnema áminningarskyldu Byrjaði 18 ára í þjónustuverinu og hættir nú sem framkvæmdastjóri Öll lónin full og vatnsbúskapur tók stökkbreytingum Tekjur Isavia jukust um tæpa 1,2 milljarða króna milli ára Þrjú kvár stýra fyrirtækjum Hyggjast opna lágvöruverslun og Orkustöð á Blönduósi Landsbankinn breytir framboði á lánum eftir vaxtadóminn Ljóst að kaupverð á íbúðum í Vesturbugt verði í hærri kantinum „Atvinnulífið er sannarlega að kólna“ Landsbankinn hagnast um tæpa 30 milljarða á níu mánuðum Síminn kaupir Motus og Pei Sjóvá hagnast um 666 milljónir það sem af er ári Húsleit hjá Terra Sjá meira
Íslenski ferðaklasinn og Ferðamálastofa standa í dag fyrir ráðstefnunni Iceland Travel Tech sem miðuð er að breiðri virðiskeðju ferðaþjónustunnar. Er þetta í annað skiptið sem ráðstefnan fer fram en aðþessu sinni alfarið í gegnum streymi í netheimum. Ráðstefnan stendur frá klukkan 13-16 og er streymt hér að neðan. Þema ráðstefnunnar eru sóknartækifærin í breyttum heimi. Ráðstefnan hefst á ávarpi ráðherra ferðamála, Þórdísar Kolbrúnar Reykfjörð Gylfadóttur, þá munu þau Paul Papadimitriou stofnandi og eigandi Intelligencr og Signe Jungersted stofnandi Group Nao ræðastóru myndina, hvaða tækifæri leynist í þessum stormi, hvernig flug muni þróast, hvaða máli sjálfbærni skiptir, nýsköpun og nærsamfélagið. Í kjölfar þeirra koma fimm erindi frá íslenskum aðilum úr atvinnulífinu sem ræða m.a sóknarfærin í markaðssetningunni, notkun ýmissa tæknilausna,hámörkum átekjum og verðstýringu. Og hvort hægt sé að flýta nýsköpun. Ferðaþjónusta hefur síðustu ár vaxið hratt en á árinu 2019 stóð greinin fyrir um 40% af gjaldeyristekjum þjóðarinnar og skapaði yfir 30 þúsund fjölbreytt störf um allt land. Í hröðum vexti greinarinnar síðustu 10 ár, þar sem gestafjöldi óx frá 500 þúsund gestum árið 2010 í yfir tvær milljónir gesta 2019, voru eðlilega vaxtaverkir, miklar fjárfestingar og ör þróun í vörum og þjónustu. Aukin sjálfvirkni og tæknivæðing innan ferðaþjónustunnar t.d. bókunarvélar, aukin markaðssetning á samfélagsmiðlum, aukin notkun stafrænnar tækni og nýrra lausna var komin vel á veg hjá mörgum fyrirtækjum en betur má ef duga skal. Samkvæmt könnun sem Ferðamálastofa lét gera fyrr á árinuer mikið rými til úrbóta. Vilja framkvæmdaaðilar með ráðstefnu sem þessari hvetja enn fleiri fyrirtæki til þess að hoppa á tæknivagninn, einfalda vinnuferla, auka framlegðar möguleika, auka þjónustustig og nýta tækni til að leysa mörg þeirra verkefna sem taka dýrmætan tíma sem mætti nýta betur í vöruþróun eða sértækari þjónustu við gesti. Í nýrri veröld eftir þann heimsfaraldur sem nú geysar munu gestir líta ferðalög sín allt öðrum augum en áður. Líklegt er að heilsa, öryggi, víðátta og sjálfbærni muni spila stóran sess og því er mikilvægt að þjónustuaðilar aðlagi sig fljótt að breyttum heimi. Tækni í sinni breiðustu mynd mun spila stórt hlutverk og því sóknarfæri ferðaþjónustuaðila að aðlaga markaðsefnið sitt , koma því á framfæri, nýta möguleika til aukinna samskipta við viðskiptavini með nýstárlegum hugmyndum og koma sér í besta tæknilega formið áður en landamæri heimsins opna á ný.
Ferðamennska á Íslandi Tækni Mest lesið Finna meira gull á Grænlandi Viðskipti innlent Sér ljós við enda ganganna: „Kannski þurfti svona stóra truflun til“ Viðskipti innlent Segir mikla vinnu í gangi vegna lánamála Viðskipti innlent Sérlausn fyrir fluglosun virðist ekki hafa verið auglýst Viðskipti innlent Jónas Már til Réttar Viðskipti innlent Umfangsmiklar uppsagnir hjá Amazon Viðskipti erlent „Ekki bara smá eyða, þetta er risastórt gat“ Viðskipti innlent Mun leiða svið markaðsmála og þjónustuupplifunar hjá Advania Viðskipti innlent „Það verða fjöldagjaldþrot“ Viðskipti innlent Hætt við að vextir hækki Viðskipti innlent Fleiri fréttir Sérlausn fyrir fluglosun virðist ekki hafa verið auglýst Segir mikla vinnu í gangi vegna lánamála Sér ljós við enda ganganna: „Kannski þurfti svona stóra truflun til“ Mun leiða svið markaðsmála og þjónustuupplifunar hjá Advania Finna meira gull á Grænlandi Jónas Már til Réttar „Ekki bara smá eyða, þetta er risastórt gat“ Hætt við að vextir hækki „Niðursveifla í byggingariðnaði er hafin“ Niðurstaða í máli Arion banka um miðjan desember Hafi áhrif á innan við tíu prósent fyrstu kaupenda Ráðin framkvæmdastjóri Sólar ehf. Tilkynntu Terra og Kubb eftir fundi með sveitarfélögum Línur gætu skýrst hjá Norðuráli í næstu viku Síldarvinnslan birtir jákvæða afkomuviðvörun „Það verða fjöldagjaldþrot“ Veitingamenn uggandi yfir erfiðum rekstrarskilyrðum Meirihluti vill afnema áminningarskyldu Byrjaði 18 ára í þjónustuverinu og hættir nú sem framkvæmdastjóri Öll lónin full og vatnsbúskapur tók stökkbreytingum Tekjur Isavia jukust um tæpa 1,2 milljarða króna milli ára Þrjú kvár stýra fyrirtækjum Hyggjast opna lágvöruverslun og Orkustöð á Blönduósi Landsbankinn breytir framboði á lánum eftir vaxtadóminn Ljóst að kaupverð á íbúðum í Vesturbugt verði í hærri kantinum „Atvinnulífið er sannarlega að kólna“ Landsbankinn hagnast um tæpa 30 milljarða á níu mánuðum Síminn kaupir Motus og Pei Sjóvá hagnast um 666 milljónir það sem af er ári Húsleit hjá Terra Sjá meira