Bein útsending: Sækjum fram í breyttum heimi - Stafræn tækniráðstefna fyrir íslenska ferðaþjónustu Kolbeinn Tumi Daðason skrifar 8. maí 2020 13:00 Íslenski ferðaklasinn og Ferðamálastofa standa í dag fyrir ráðstefnunni Iceland Travel Tech sem miðuð er að breiðri virðiskeðju ferðaþjónustunnar. Er þetta í annað skiptið sem ráðstefnan fer fram en aðþessu sinni alfarið í gegnum streymi í netheimum. Ráðstefnan stendur frá klukkan 13-16 og er streymt hér að neðan. Þema ráðstefnunnar eru sóknartækifærin í breyttum heimi. Ráðstefnan hefst á ávarpi ráðherra ferðamála, Þórdísar Kolbrúnar Reykfjörð Gylfadóttur, þá munu þau Paul Papadimitriou stofnandi og eigandi Intelligencr og Signe Jungersted stofnandi Group Nao ræðastóru myndina, hvaða tækifæri leynist í þessum stormi, hvernig flug muni þróast, hvaða máli sjálfbærni skiptir, nýsköpun og nærsamfélagið. Í kjölfar þeirra koma fimm erindi frá íslenskum aðilum úr atvinnulífinu sem ræða m.a sóknarfærin í markaðssetningunni, notkun ýmissa tæknilausna,hámörkum átekjum og verðstýringu. Og hvort hægt sé að flýta nýsköpun. Ferðaþjónusta hefur síðustu ár vaxið hratt en á árinu 2019 stóð greinin fyrir um 40% af gjaldeyristekjum þjóðarinnar og skapaði yfir 30 þúsund fjölbreytt störf um allt land. Í hröðum vexti greinarinnar síðustu 10 ár, þar sem gestafjöldi óx frá 500 þúsund gestum árið 2010 í yfir tvær milljónir gesta 2019, voru eðlilega vaxtaverkir, miklar fjárfestingar og ör þróun í vörum og þjónustu. Aukin sjálfvirkni og tæknivæðing innan ferðaþjónustunnar t.d. bókunarvélar, aukin markaðssetning á samfélagsmiðlum, aukin notkun stafrænnar tækni og nýrra lausna var komin vel á veg hjá mörgum fyrirtækjum en betur má ef duga skal. Samkvæmt könnun sem Ferðamálastofa lét gera fyrr á árinuer mikið rými til úrbóta. Vilja framkvæmdaaðilar með ráðstefnu sem þessari hvetja enn fleiri fyrirtæki til þess að hoppa á tæknivagninn, einfalda vinnuferla, auka framlegðar möguleika, auka þjónustustig og nýta tækni til að leysa mörg þeirra verkefna sem taka dýrmætan tíma sem mætti nýta betur í vöruþróun eða sértækari þjónustu við gesti. Í nýrri veröld eftir þann heimsfaraldur sem nú geysar munu gestir líta ferðalög sín allt öðrum augum en áður. Líklegt er að heilsa, öryggi, víðátta og sjálfbærni muni spila stóran sess og því er mikilvægt að þjónustuaðilar aðlagi sig fljótt að breyttum heimi. Tækni í sinni breiðustu mynd mun spila stórt hlutverk og því sóknarfæri ferðaþjónustuaðila að aðlaga markaðsefnið sitt , koma því á framfæri, nýta möguleika til aukinna samskipta við viðskiptavini með nýstárlegum hugmyndum og koma sér í besta tæknilega formið áður en landamæri heimsins opna á ný. Ferðamennska á Íslandi Tækni Mest lesið „Ég hef þó aldrei kunnað vel við titilinn framkvæmdastjóri“ Atvinnulíf Keypti hús við Sóleyjargötu af borginni á 310 milljónir Viðskipti innlent Fjórar týpur af yfirmönnum sem eru sjálfir að drukkna í vinnu Atvinnulíf 118 ára sögu Hans Petersen að ljúka Viðskipti innlent Boða tæp 10% þjóðarinnar á hluthafafund Viðskipti innlent Topplúgan kom á óvart á annars praktískum ferðatrukk Samstarf Meðallaun 758 þúsund á mánuði Viðskipti innlent Minni þorskafli kosti fleiri milljarða Viðskipti innlent Löng röð myndaðist í Lágmúlanum á miðnætti Viðskipti innlent Leggja á 39 prósenta skatt á eignir slitabúanna Viðskipti innlent Fleiri fréttir 118 ára sögu Hans Petersen að ljúka Boða tæp 10% þjóðarinnar á hluthafafund Miðeind festir kaup á Snöru Keypti hús við Sóleyjargötu af borginni á 310 milljónir Minni þorskafli kosti fleiri milljarða Verður nýr yfirlögfræðingur SFF Ráðin forstöðumaður hjá Eimskip Reon ræður inn hönnunarstjóra frá Spotify Kjarasamningar Play og ÍFF í höfn Greiddu 865 milljónir fyrir Herkastalann Löng röð myndaðist í Lágmúlanum á miðnætti Hrefna stýrir Attentus SFF hafna ásökunum bifreiðaeigenda „Klárlega“ breytingar í ytra umhverfi sem ÁTVR þurfi að laga sig að Vilborg Arna og Auðbjörg til liðs við FranklinCovey Þorgerður skipuð forstjóri ÁTVR „Ég veit ekki alveg hvað er að fara að gerast“ Ríkið greiddi 25 milljarða í laun Skor flytur: „Ansi þreytt“ að þurfa að reka fólk út klukkan tíu Meðallaun 758 þúsund á mánuði Saka hagfræðing SFF um að reyna að draga úr samkeppni í tryggingum Bein útsending: Kynna yfirlýsingu fjármálastöðugleikanefndar Sveiflujöfnunarauki helst óbreyttur Ráðinn framkvæmdastjóri Janusar heilsueflingar Fyrsta sinni í mörg herrans ár neftóbakslaust í Leifsstöð Mun stýra Starfsþróunarsetri BHM Tilfallandi neftóbaksskortur veldur skjálfta 134 sagt upp í þremur hópuppsögnum Ingvi Steinn frá Arion til Defend Iceland Ferjuleiðir taka við rekstri ferjunnar Baldurs Sjá meira
Íslenski ferðaklasinn og Ferðamálastofa standa í dag fyrir ráðstefnunni Iceland Travel Tech sem miðuð er að breiðri virðiskeðju ferðaþjónustunnar. Er þetta í annað skiptið sem ráðstefnan fer fram en aðþessu sinni alfarið í gegnum streymi í netheimum. Ráðstefnan stendur frá klukkan 13-16 og er streymt hér að neðan. Þema ráðstefnunnar eru sóknartækifærin í breyttum heimi. Ráðstefnan hefst á ávarpi ráðherra ferðamála, Þórdísar Kolbrúnar Reykfjörð Gylfadóttur, þá munu þau Paul Papadimitriou stofnandi og eigandi Intelligencr og Signe Jungersted stofnandi Group Nao ræðastóru myndina, hvaða tækifæri leynist í þessum stormi, hvernig flug muni þróast, hvaða máli sjálfbærni skiptir, nýsköpun og nærsamfélagið. Í kjölfar þeirra koma fimm erindi frá íslenskum aðilum úr atvinnulífinu sem ræða m.a sóknarfærin í markaðssetningunni, notkun ýmissa tæknilausna,hámörkum átekjum og verðstýringu. Og hvort hægt sé að flýta nýsköpun. Ferðaþjónusta hefur síðustu ár vaxið hratt en á árinu 2019 stóð greinin fyrir um 40% af gjaldeyristekjum þjóðarinnar og skapaði yfir 30 þúsund fjölbreytt störf um allt land. Í hröðum vexti greinarinnar síðustu 10 ár, þar sem gestafjöldi óx frá 500 þúsund gestum árið 2010 í yfir tvær milljónir gesta 2019, voru eðlilega vaxtaverkir, miklar fjárfestingar og ör þróun í vörum og þjónustu. Aukin sjálfvirkni og tæknivæðing innan ferðaþjónustunnar t.d. bókunarvélar, aukin markaðssetning á samfélagsmiðlum, aukin notkun stafrænnar tækni og nýrra lausna var komin vel á veg hjá mörgum fyrirtækjum en betur má ef duga skal. Samkvæmt könnun sem Ferðamálastofa lét gera fyrr á árinuer mikið rými til úrbóta. Vilja framkvæmdaaðilar með ráðstefnu sem þessari hvetja enn fleiri fyrirtæki til þess að hoppa á tæknivagninn, einfalda vinnuferla, auka framlegðar möguleika, auka þjónustustig og nýta tækni til að leysa mörg þeirra verkefna sem taka dýrmætan tíma sem mætti nýta betur í vöruþróun eða sértækari þjónustu við gesti. Í nýrri veröld eftir þann heimsfaraldur sem nú geysar munu gestir líta ferðalög sín allt öðrum augum en áður. Líklegt er að heilsa, öryggi, víðátta og sjálfbærni muni spila stóran sess og því er mikilvægt að þjónustuaðilar aðlagi sig fljótt að breyttum heimi. Tækni í sinni breiðustu mynd mun spila stórt hlutverk og því sóknarfæri ferðaþjónustuaðila að aðlaga markaðsefnið sitt , koma því á framfæri, nýta möguleika til aukinna samskipta við viðskiptavini með nýstárlegum hugmyndum og koma sér í besta tæknilega formið áður en landamæri heimsins opna á ný.
Ferðamennska á Íslandi Tækni Mest lesið „Ég hef þó aldrei kunnað vel við titilinn framkvæmdastjóri“ Atvinnulíf Keypti hús við Sóleyjargötu af borginni á 310 milljónir Viðskipti innlent Fjórar týpur af yfirmönnum sem eru sjálfir að drukkna í vinnu Atvinnulíf 118 ára sögu Hans Petersen að ljúka Viðskipti innlent Boða tæp 10% þjóðarinnar á hluthafafund Viðskipti innlent Topplúgan kom á óvart á annars praktískum ferðatrukk Samstarf Meðallaun 758 þúsund á mánuði Viðskipti innlent Minni þorskafli kosti fleiri milljarða Viðskipti innlent Löng röð myndaðist í Lágmúlanum á miðnætti Viðskipti innlent Leggja á 39 prósenta skatt á eignir slitabúanna Viðskipti innlent Fleiri fréttir 118 ára sögu Hans Petersen að ljúka Boða tæp 10% þjóðarinnar á hluthafafund Miðeind festir kaup á Snöru Keypti hús við Sóleyjargötu af borginni á 310 milljónir Minni þorskafli kosti fleiri milljarða Verður nýr yfirlögfræðingur SFF Ráðin forstöðumaður hjá Eimskip Reon ræður inn hönnunarstjóra frá Spotify Kjarasamningar Play og ÍFF í höfn Greiddu 865 milljónir fyrir Herkastalann Löng röð myndaðist í Lágmúlanum á miðnætti Hrefna stýrir Attentus SFF hafna ásökunum bifreiðaeigenda „Klárlega“ breytingar í ytra umhverfi sem ÁTVR þurfi að laga sig að Vilborg Arna og Auðbjörg til liðs við FranklinCovey Þorgerður skipuð forstjóri ÁTVR „Ég veit ekki alveg hvað er að fara að gerast“ Ríkið greiddi 25 milljarða í laun Skor flytur: „Ansi þreytt“ að þurfa að reka fólk út klukkan tíu Meðallaun 758 þúsund á mánuði Saka hagfræðing SFF um að reyna að draga úr samkeppni í tryggingum Bein útsending: Kynna yfirlýsingu fjármálastöðugleikanefndar Sveiflujöfnunarauki helst óbreyttur Ráðinn framkvæmdastjóri Janusar heilsueflingar Fyrsta sinni í mörg herrans ár neftóbakslaust í Leifsstöð Mun stýra Starfsþróunarsetri BHM Tilfallandi neftóbaksskortur veldur skjálfta 134 sagt upp í þremur hópuppsögnum Ingvi Steinn frá Arion til Defend Iceland Ferjuleiðir taka við rekstri ferjunnar Baldurs Sjá meira