Vinnur við að plata fólk og komast yfir verðmæti Kolbeinn Tumi Daðason skrifar 10. september 2021 18:30 Jenny Radcliffe hefur platað margan einstaklinginn upp úr skónum við störf sín sem raunheimahakkari. Vísir/Egill Hún vinnur sem innbrotsþjófur og leikur á fólk til að komast yfir verðmætar upplýsingar. Hún segir fyrirtæki stöðugt þurfa að halda öryggismálum að starfsfólki sínu til að halda í við glæpamenn sem vilji komast í peninganna þeirra. Jenny Radcliffe ferðast um heiminn sem ráðgjafi auk þess að sýna fyrirtækjum fram á veikleika þeirra gegn greiðslu. Hún er hakkari og fer sínar leiðir á sjarmanum. „Sérþekking mín er að komast fram hjá öryggiskerfum. Það getur verið tölvupóstur, tölvupóstur sem berst þér en þú átt alls ekki að smella á.“ Brotist inn í yfir 600 hús En hún brýst líka inn í hús. Yfir sex hundruð byggingar eru á ferilskránni. „Við erum oft beðin um að skoða byggingar, finna veiku punktana, til dæmis manneskjurnar, þykjast vera að sendlar eða fyrirlesari á ráðstefnunni. Komast í gegnum ólæstar dyr. Við töku þetta upp og sýnum svo fólki hvað við gerðum svo glæpamenn geti ekki gert það sama.“ Sjá má ítarlegt viðtal við Jenny um líf hennar og störf hér fyrir neðan. Hún segir öryggisverði yfirleitt karlmenn sem gruni ekki sakleysislegar konur um græsku. Stundum hefur hún verið með öryggisverði eða - hunda á hælum sér. Einn tölvupóstur geti þó komið manni inn fyrir háa veggi. Póstar sem eru byggðir öðruvísi upp en hinir svokölluðu Nígeríupóstar. „Það sem fólk þarf að skilja er að þessi tölvupóstur um prinsinn í Nígeríu eða geimfarann í geimnum sem þarf að eyða peningnum þegar hann kemur til jarðar eru „spray and pay“.“ Þannig sé um að ræða fjöldapóst og tölfræðin segi að einhver muni falla fyrir póstinum. „Árangursríkari tölvupóstur eru sá sem nýtir upplýsingar um okkur af Internetinu, samfélagsmiðlum og inniheldur eitthvað sem höfðar til fólks, eitthvað sem tengir við tilfinningar, eitthvað sem lætur þig smella.“ Fólk sé mannlegt, allir eigi leyndarmál og því sé svo árangursríkt að herja á fólk. Ef manneskja byggði getur önnur brotið Sum hús virka erfiðari en önnur að komast inn í á fölskum forsendum. Til dæmis víggirt hús bandaríska sendiráðsins við Engjateig. „Þetta snýst bara um úrræði, kraft og tíma sem yrði lagt í verkefnið. EF það getur verið hannað af manneskju getur manneskja brotið það. Ef það er manneskja í keðjunni þá getum við stjórnað, mútað eða þvingað þá manneskju. Það yrði ekki endilega auðvelt en jú við gætum það líklega, því miður.“ Hún hvetur fyrirtæki til að eiga í virku samtali við starfsfólk um öryggismál. „Stærsta málið er að öryggisráðstafanir eru oft í gildi en svo er slökkt á þeim, dyrnar skildar eftir opnar, fólk notar léleg lykilorð, haldið öllu uppfærðu, haldið virku samtali við starfsfólkið ykkar. Það þýðir ekkert að ráða alltaf utanaðkomandi aðstoð. Ykkar fólk þarf að hafa áhuga á þessu og verður virkt á sama hátt og glæpamennirnir eru virkir.“ Jenny var lykilfyrirlesari á Haustráðstefnu Advania sem fram fer í Hörpu í dag og á morgun. Sjá má fyrirlestra ráðstefnunnar á heimasíðu hennar. Mögnuð saga Óhætt er að segja að saga Jenny sé ansi mögnuð. Hún er alin upp í Liverpool og lenti í þeirri skelflilegu lífsreynslu ung að árum að nágranni hennar læsti hana inni í húsi. Hún lýsir því í viðtalinu að ofan hvernig það mótaði starfsferil hennar. Þá hefur hún lent í alls konar reynslu og tekið að sér fjölmörg verkefni, sum óþægilegri en önnur. Sum hafi hún alls ekki kynnt sér nógu vel og ekki vitað fyrir hvern hún var að starfa. Sumum sjái hún hreinlega eftir. Þá tekur hún dæmi af því þegar hún fékk það verkefni að brjótast inn í banka og koma fyrir USB-kubbi í tölvu á skrifstofu bankans. Þar var hún komin inn í bygginguna en lenti á fingrafaraskanna og reiðum öryggisverði. En Jenny finnur lausnir eins og má heyra undir lok viðtalsins. Netglæpir Mest lesið Stjórnendur Sorpu slegnir Innlent „Þú ert ógeðslegur, komdu þér í form“ Erlent Lét maka vinna fyrir sig í skólanum Innlent Mikilvægt að styggja fólk ekki með orðalagi Innlent „Burt með bölvað ofstækið“ Innlent Heimir Már biðst afsökunar á orðum sínum Innlent Veltir fyrir sér hvort Viðskiptaráð haldi að Íslendingar séu hálfvitar Innlent Wolt kærir hótanir til lögreglu Innlent „Mínar skoðanir skipta í þessu máli litlu“ Innlent Útilokar ekki verkfall eftir útspil sem kom eins og þruma úr heiðskíru lofti Innlent Fleiri fréttir Liðið eins og glæpamanni á þriðjudag Ósáttir sendlar bjóða Wolt fram aðstoð sína Lét maka vinna fyrir sig í skólanum Stjórnendur Sorpu slegnir Landsbankamálið gæti kostað ríkið hundruð milljóna Veltir fyrir sér hvort Viðskiptaráð haldi að Íslendingar séu hálfvitar Heimir Már biðst afsökunar á orðum sínum Wolt kærir hótanir til lögreglu Boðið upp á bólusetningar í apótekum í fyrsta sinn „Mínar skoðanir skipta í þessu máli litlu“ Höskuldur tapaði aftur fyrir Magnúsi „Hafðu kjarnorkuvopnin tilbúin“ Vill loka Stuðlum og opna nýtt úrræði Telur ekki að verið sé að víkja frá gildandi samningi Ætla að brenna rusl og skapa orku Kjarasamningar kennara í uppnámi Bein útsending: Peptíð, töfralausn eða heilsufarsleg áhætta? „Burt með bölvað ofstækið“ Flóttamannaleið opin á ný eftir bílveltu Óttast að þjónusta við íbúa verði lakari og dýrari í kjölfar uppsagna Tveggja til fjögurra ára börn ekki sprautuð heldur gefið í nefið Mikilvægt að styggja fólk ekki með orðalagi Staðfesta tveggja ára dóm fyrir nauðgun eftir þorrablót Útilokar ekki verkfall eftir útspil sem kom eins og þruma úr heiðskíru lofti Þristurinn gefinn Flugsafni Íslands Héldu námskeið um heiðursofbeldi Árekstur á Vesturlandsvegi tefur umferð „Kisur eru að missa fæturna“ Veruleikinn breyttur eftir ofsaakstur á ónýtum bíl ChatGPT trónir á toppnum Sjá meira
Jenny Radcliffe ferðast um heiminn sem ráðgjafi auk þess að sýna fyrirtækjum fram á veikleika þeirra gegn greiðslu. Hún er hakkari og fer sínar leiðir á sjarmanum. „Sérþekking mín er að komast fram hjá öryggiskerfum. Það getur verið tölvupóstur, tölvupóstur sem berst þér en þú átt alls ekki að smella á.“ Brotist inn í yfir 600 hús En hún brýst líka inn í hús. Yfir sex hundruð byggingar eru á ferilskránni. „Við erum oft beðin um að skoða byggingar, finna veiku punktana, til dæmis manneskjurnar, þykjast vera að sendlar eða fyrirlesari á ráðstefnunni. Komast í gegnum ólæstar dyr. Við töku þetta upp og sýnum svo fólki hvað við gerðum svo glæpamenn geti ekki gert það sama.“ Sjá má ítarlegt viðtal við Jenny um líf hennar og störf hér fyrir neðan. Hún segir öryggisverði yfirleitt karlmenn sem gruni ekki sakleysislegar konur um græsku. Stundum hefur hún verið með öryggisverði eða - hunda á hælum sér. Einn tölvupóstur geti þó komið manni inn fyrir háa veggi. Póstar sem eru byggðir öðruvísi upp en hinir svokölluðu Nígeríupóstar. „Það sem fólk þarf að skilja er að þessi tölvupóstur um prinsinn í Nígeríu eða geimfarann í geimnum sem þarf að eyða peningnum þegar hann kemur til jarðar eru „spray and pay“.“ Þannig sé um að ræða fjöldapóst og tölfræðin segi að einhver muni falla fyrir póstinum. „Árangursríkari tölvupóstur eru sá sem nýtir upplýsingar um okkur af Internetinu, samfélagsmiðlum og inniheldur eitthvað sem höfðar til fólks, eitthvað sem tengir við tilfinningar, eitthvað sem lætur þig smella.“ Fólk sé mannlegt, allir eigi leyndarmál og því sé svo árangursríkt að herja á fólk. Ef manneskja byggði getur önnur brotið Sum hús virka erfiðari en önnur að komast inn í á fölskum forsendum. Til dæmis víggirt hús bandaríska sendiráðsins við Engjateig. „Þetta snýst bara um úrræði, kraft og tíma sem yrði lagt í verkefnið. EF það getur verið hannað af manneskju getur manneskja brotið það. Ef það er manneskja í keðjunni þá getum við stjórnað, mútað eða þvingað þá manneskju. Það yrði ekki endilega auðvelt en jú við gætum það líklega, því miður.“ Hún hvetur fyrirtæki til að eiga í virku samtali við starfsfólk um öryggismál. „Stærsta málið er að öryggisráðstafanir eru oft í gildi en svo er slökkt á þeim, dyrnar skildar eftir opnar, fólk notar léleg lykilorð, haldið öllu uppfærðu, haldið virku samtali við starfsfólkið ykkar. Það þýðir ekkert að ráða alltaf utanaðkomandi aðstoð. Ykkar fólk þarf að hafa áhuga á þessu og verður virkt á sama hátt og glæpamennirnir eru virkir.“ Jenny var lykilfyrirlesari á Haustráðstefnu Advania sem fram fer í Hörpu í dag og á morgun. Sjá má fyrirlestra ráðstefnunnar á heimasíðu hennar. Mögnuð saga Óhætt er að segja að saga Jenny sé ansi mögnuð. Hún er alin upp í Liverpool og lenti í þeirri skelflilegu lífsreynslu ung að árum að nágranni hennar læsti hana inni í húsi. Hún lýsir því í viðtalinu að ofan hvernig það mótaði starfsferil hennar. Þá hefur hún lent í alls konar reynslu og tekið að sér fjölmörg verkefni, sum óþægilegri en önnur. Sum hafi hún alls ekki kynnt sér nógu vel og ekki vitað fyrir hvern hún var að starfa. Sumum sjái hún hreinlega eftir. Þá tekur hún dæmi af því þegar hún fékk það verkefni að brjótast inn í banka og koma fyrir USB-kubbi í tölvu á skrifstofu bankans. Þar var hún komin inn í bygginguna en lenti á fingrafaraskanna og reiðum öryggisverði. En Jenny finnur lausnir eins og má heyra undir lok viðtalsins.
Netglæpir Mest lesið Stjórnendur Sorpu slegnir Innlent „Þú ert ógeðslegur, komdu þér í form“ Erlent Lét maka vinna fyrir sig í skólanum Innlent Mikilvægt að styggja fólk ekki með orðalagi Innlent „Burt með bölvað ofstækið“ Innlent Heimir Már biðst afsökunar á orðum sínum Innlent Veltir fyrir sér hvort Viðskiptaráð haldi að Íslendingar séu hálfvitar Innlent Wolt kærir hótanir til lögreglu Innlent „Mínar skoðanir skipta í þessu máli litlu“ Innlent Útilokar ekki verkfall eftir útspil sem kom eins og þruma úr heiðskíru lofti Innlent Fleiri fréttir Liðið eins og glæpamanni á þriðjudag Ósáttir sendlar bjóða Wolt fram aðstoð sína Lét maka vinna fyrir sig í skólanum Stjórnendur Sorpu slegnir Landsbankamálið gæti kostað ríkið hundruð milljóna Veltir fyrir sér hvort Viðskiptaráð haldi að Íslendingar séu hálfvitar Heimir Már biðst afsökunar á orðum sínum Wolt kærir hótanir til lögreglu Boðið upp á bólusetningar í apótekum í fyrsta sinn „Mínar skoðanir skipta í þessu máli litlu“ Höskuldur tapaði aftur fyrir Magnúsi „Hafðu kjarnorkuvopnin tilbúin“ Vill loka Stuðlum og opna nýtt úrræði Telur ekki að verið sé að víkja frá gildandi samningi Ætla að brenna rusl og skapa orku Kjarasamningar kennara í uppnámi Bein útsending: Peptíð, töfralausn eða heilsufarsleg áhætta? „Burt með bölvað ofstækið“ Flóttamannaleið opin á ný eftir bílveltu Óttast að þjónusta við íbúa verði lakari og dýrari í kjölfar uppsagna Tveggja til fjögurra ára börn ekki sprautuð heldur gefið í nefið Mikilvægt að styggja fólk ekki með orðalagi Staðfesta tveggja ára dóm fyrir nauðgun eftir þorrablót Útilokar ekki verkfall eftir útspil sem kom eins og þruma úr heiðskíru lofti Þristurinn gefinn Flugsafni Íslands Héldu námskeið um heiðursofbeldi Árekstur á Vesturlandsvegi tefur umferð „Kisur eru að missa fæturna“ Veruleikinn breyttur eftir ofsaakstur á ónýtum bíl ChatGPT trónir á toppnum Sjá meira