Í ár var ákveðið að hafa plastið í lágmarki og fjarlægja það sem mátti missa sín. Úr varð að fjölmargir fundu piparmyntubragð af eggjum sínum og voru allt annað en sáttir.

„Gaf dóttur minni 4 ára venjulegt egg nr4 og hún sagđi ađ væri skrítið og vildi ekki borða það…ég smakkaði það og það er piparmyntu bragđ af egginu! Hvađa klúður er það?“ segir einn kaupandi.
„Ég og dóttir mín fengum eitt páskaegg hingað út til Noregs frá Íslandi, egg nr. 4 venjulegt. Fyrir okkur er það gull að fá svona frá Íslandi, nema hvað það olli miklum vonbrigðum í ár. Eggið er skrýtið og var enginn málsháttur í egginu :-( Svekkelsi.... hef alltaf haldið mig við egg frá ykkur, en veit ekki lengur.“
Nói Siríus harmar myntusmitið í stöðluðu svari á Facebook-síðu sinni vegna málsins. Myntukonfektmolum sé um að kenna sem hafi ekki verið pakkað inn í plast. Öllum ósáttum neytendum hefur verið svarað á og þeir hvattir til að hafa beint samband við fyrirtækið svo hægt sé að aðstoða það frekar.
„Okkur þykir þetta ákaflega leitt en svo virðist sem að myntumolarnir hafi smitað út frá sér bragði í sum eggin í ár eftir að við fjarlægðum plastumbúðirnar af molunum vegna aukinnar áherslu á umhverfisábyrgð. Við ætlum sannarlega að læra af þessu og finna lausn sem kemur í veg fyrir að það endurtaki sig enda eiga neytendur að sjálfsögðu að geta gengið að gæðunum vísum þegar kemur að súkkulaði frá Nóa Síríus. Endilega hafðu samband við okkur sem fyrst í tölvupósti á noi@noi.is til að við getum aðstoðað þig.“
Markaðsstjóri Nóa Siríus sagði í viðtali við Vísi í fyrra að ástæðan fyrir öllu plastinu væri einmitt til að hindra svona smit.
„Ástæðan fyrir að sumar vörur eru settar í plast inn í eggjunum er sú að það er verið að verja þær eða aðrar vörur, það getur verið smitun á milli, sérstaklega í bragði,“ sagði Auðjón Guðmundsson, markaðsstjóri Nóa.
Stefna fyrirtækisins væri að minnka notkun á plasti, sem fyrirtækið gerði en með misjöfnum árangri.

Vegna aukinnar vitundar um umhverfisábyrgð fyrirtækisins þá var ákveðið að fjarlægja allt plast og umbúðir sem máttu missa sín úr eggjunum. Þetta var virkilega krefjandi verk og mjög viðkvæmt þar sem þurfti að stíga varlega til jarðar. Við hófum því gífurlega umbótavinnu bæði hvað varðar umbúðir og vinnsluna á eggjunum sjálfum. Því miður er greinilegt að myntu konfektmolinn hafa í einhverjum tilfellum smitað út frá sér og neytendur hafa haft samband við okkur um það. Myntu Pralín molarnir voru teknir úr þeim umbúðum sem þeir hafa ávalt verið í og þess vegna myndaðist smit í eggin.
Við hjá Nóa hörmum þetta atvik að öllu leiti og erum að vinna að því að svara þeim sem að lentu í því að páskaeggið þeirra bragðaðist ekki eins og Nóa súkkulaði ber að bragðast. Það er virkilega leiðinlegt að þetta hafi komið upp, sérstaklega í ljósi þess að þetta er stærsta páskavertíð Nóa Síríus frá upphafi. Nýjungarnar slógu í gegn og við erum í skýjunum yfir viðtökunum á markaðnum. Starfsfólk Nóa, öll sem eitt, er búið að standa virkilega vel að þessu tímabili og á mikið lof skilið. Þetta er virkilega skemmtilegur tími fyrir okkur og til að mynda þá bjuggum við í fyrsta skipti til sérstakt egg einungis fyrir þá sem starfa hjá Nóa. Við munum gera það að hefð og koma fólkinu á óvart ár hvert, þetta vakti mikla lukku.
En hvað piparmyntumálið varðar þá munum við taka hart á þessu, þar sem neytendur eiga geta gengið að gæðunum vísum þegar kemur að súkkulaði frá Nóa Síríus, enda óbreytt uppskrift frá upphafi og alltaf lagður mikill metnaður í framleiðslu þess.