Ó­sátt við við­brögð borgarinnar eftir í­trekaðar kvartanir og milljónar­skemmdar­verk

Fjölskylda sem búsett er á Hallveigarstíg hefur leigt bílastæði í Bergstöðum við Bergstaðastræti í tuttugu ár. Þrettánda maí síðastliðinn var grjóti kastað inn um glugga á bíl þeirra og rúður mölbrotnar, líkt og sést á þessum myndum. Tjónið hlaupi á að minnsta kosti 1,3 milljónum króna.

„Innréttingin er öll tætt, rifið stýri og leður mikið skemmt, skjár og margt fleira ónýtt inni í bílnum,“ segir Birgir Örn Sigurjónsson, íbúi og eigandi bílsins.

Fleiri orðið fyrir tjóni

Birgir og Hulda Vigdísardóttir, annar íbúi og kærasta Birgis, segja skemmdarvarginn hafa komist inn um dyr að bílastæðahúsinu sem eigi að vera lokaðar - en síðustu fjóra mánuði hið minnsta hafi hurðin verið biluð og staðið opin. 

Bílastæðasjóður hafi hvorki brugðist við né svarað ítrekuðum kvörtunum þeirra vegna hurðarinnar en slá fyrir innganginn hafi loks verið komið í gagnið í síðustu viku.

„Svo eru fleiri bílar sem hafa orðið fyrir tjóni, það er búið að stela númeraplötu og bensíni hefur verið stolið og fleiri hafa orðið fyrir því að speglar og rúður hafi verið brotnar og við teljum það alvarlega hegðun að geta ekki brugðist við, af hálfu Reykjavíkurborgar og Bílastæðasjóðs,“ segir Hulda.

Þau séu sem betur fer kaskótryggð en kalli fyrst og fremst eftir svörum. Þau greiði 14.500 krónur fyrir stæðið á mánuði í þeirri trú að búnaður virki sem skyldi.

„Þetta er bæði fjárhagslegt og tilfinningalegt tjón,“ segir Hulda. 

„Maður upplifir smá óöryggi að geta ekki lagt bílnum sínum hérna inni í bílastæðahúsi þar sem hann á að vera öruggur og svo þegar þú kemur að honum er búið að brjótast inn í hann og stela,“ bætir Birgir við.

Húsin staðið opin vegna breytinga á aðgangsstýrikerfi

Rakel Elíasdóttir, deildarstjóri reksturs Bílastæðasjóðs, segir í svari við fyrirspurn fréttastofu að sjóðurinn geti ekki borið ábyrgð á skemmdarverkum þriðja aðila, líkt og komi skýrt fram í skilmálum hans. Bergstaðir og önnur bílastæðahús hafi jafnframt undanfarið staðið opin vegna vinnu við að skipta út aðgangsstýringarkerfi.

Svarið í heild má sjá hér fyrir neðan:

Bílastæðasjóður getur ekki tjáð sig um einstaka mál, en það er að sjálfsögðu afskaplega leiðinlegt þegar aðilar verða fyrir tjóni af einhverjum toga. Bílastæðasjóður getur þó ekki borið ábyrgð á skemmdarverkum þriðja aðila, en í skilmálum mánaðarkorta í bílahúsum Bílastæðasjóðs kemur einnig skýrt fram að Bílastæðasjóður ber ekki ábyrgð á tjóni, innbrotum eða skemmdarverkum á bifreiðum í bílahúsinu.

Aðilum, sem telja sig hafa orðið fyrir tjóni sem rekja má til sakar af hálfu Bílastæðasjóðs/Reykjavíkurborgar, er bent á að leggja fram kröfu í frjálsa ábyrgðartryggingu sem Reykjavíkurborg hefur, en sú trygging tekur til tjóna sem borgin telst bera skaðabótaábyrgð á samkvæmt skaðabótalögum.

Undanfarið hefur staðið yfir vinna við að skipta út aðgangsstýringarkerfi í bílahúsum Bílastæðasjóðs og er sú vinna í gangi í bílahúsinu Bergstöðum. Af þeirri ástæðu hafa bílahúsin, hvert fyrir sig, verið opin til einhvers tíma. Eins og greinir á heimasíðu Bílastæðasjóðs er almennt gert ráð fyrir að bílahúsin séu opin frá kl. 07:00-24:00 alla daga vikunnar, en að auki er gert ráð fyrir að mánaðarkorthafar hafi aðgang að húsunum allan sólarhringinn.