Starfsfólk aldrei ánægðara en eftir Covid Rakel Sveinsdóttir skrifar 4. febrúar 2021 07:00 Dröfn Guðmundsdóttir. Vísir/Vilhelm „Starfsfólk hefur aldrei verið ánægðara í starfi, það upplifir fleiri tækifæri til að þróast í starfi og það fær meira hrós og endurgjöf en áður,“ segir Dröfn Guðmundsdóttir framkvæmdastjóri mannauðsviðssviðs Origo um niðurstöður vinnustaðakönnunar sem Gallup framkvæmdi fyrir Origo í desember síðastliðnum. Dröfn segir niðurstöðurnar ánægjulegar, ekki síst vegna þess að könnunin var framkvæmd á tímum þröngra samkomutakmarkana og á tíma þar sem fréttir af fjölgun smita voru tíðar í fjölmiðlum. „Við áttum því alveg eins von á að þau samfélagsáhrif gætu haft neikvæð áhrif á líðan í vinnunni. En þvert á móti, þá erum við að sjá þessa miklu starfsánægju sem við erum gríðarlega stolt af,“ segir Dröfn. Í dag og í gær er fjallað um áherslur í mannauðsmálum í kjölfar Covid. Hér er dæmi um hvernig áherslur eru að breytast á rótgrónum vinnustað. Endurhanna húsnæði og fleira Hjá Origo starfa um 450 manns og segir Dröfn fyrirtækið framkvæma sínar eigin vinnustaðakannanir mánaðarlega. Því til viðbótar, framkvæmir Gallup stærri vinnustaðagreiningu í nóvember ár hvert. „Við höfum því margra ára samanburð og vorum svakalega stolt þegar við fengum niðurstöður frá Gallup í desember síðastliðinn sem leiddu í ljós að við vorum að hækka umtalsvert á öllum lykil mælikvörðum,“ segir Dröfn. Að mati Drafnar skýrast niðurstöðurnar ekki síst af þeim áherslum sem lagðar voru í upphafi heimsfaraldurs. Við höfum lagt höfuðáherslu á lausnamiðað hugarfar og traust til starfsfólks á þessum tímum heimsfaraldurs og það er að skila sér. Stjórnendur hafa aukið samskipti og upplýsingagjöf til starfsmanna, en við höfum flest unnið að heiman, til að vernda starfsfólk og starfsemina og tryggja sóttvarnir.“ Þá sýna niðurstöður kannana að um þriðjungur starfsfólks Origo kýs að vinna áfram í fjarvinnu. „Aukin fjarvinna er komin til að vera, þrátt fyrir tilslakanir á sóttvörnum og bólusetningu,“ segir Dröfn og bætir við: „Við förum ekki til baka. Við erum komin í nýjan veruleika. Ég held að starfsfólk muni velja sér vinnustaði sem bjóði upp á sveigjanleikann sem felst í blöndu af fjarvinnu og vinnu á vinnustað. Það hefur ekki aðeins sýnt sig að fólk upplifir meira traust og sjálfstæði í starfi í fjarvinnu, heldur gengur því betur að sameina fjölskyldu og vinnu. Við höfum líka séð mælanleg jákvæð áhrif á kolefnisfótspor starfsmanna, sem vinna heima og spara ferðir til og frá vinnu. Svo ávinningurinn er margvíslegur að bjóða upp á blandað starfsumhverfi.“ Sem dæmi um hvernig breyttar áherslur eru að kalla á aðrar breytingar hjá vinnustaðnum, nefnir Dröfn húsnæðismálin. Við erum því um þessar mundir að skipuleggja endurhönnun á húsnæði og aðstöðu starfsmanna til að mæta nýjum veruleika í blönduðu starfsumhverfi. Nýr veruleiki kallar á breytt skipulag vinnusvæða með færri skrifborðum, fjölbreyttari vinnurýmum og tæknilausnum sem styðja við útfærsluna.“ Stjórnun Faraldur kórónuveiru (COVID-19) Fjarvinna Vinnustaðamenning Vinnustaðurinn Mest lesið Óvissa með nöfnin og reynt að róa uggandi starfsmenn Viðskipti innlent Verðbólga hjaðnar Viðskipti innlent Vill 22 billjónir frá OpenAI: „Það er ekki í lagi að stela góðgerðafélagi“ Viðskipti erlent Horfa á eftir Steingrími og spara 180 milljónir á ári Viðskipti innlent Telur enn að stýrivextir verði hækkaðir Viðskipti innlent Endurráða alla 300 starfsmennina og setja þrjá milljarða í endurbætur Viðskipti innlent Edda Rut tekur við af Ragnari Þór eftir tuttugu ár í brúnni Viðskipti innlent Fjárfestahagsmunir fremur en gervigreind skýri fækkun hjá Íslandsbanka Viðskipti innlent Lúxusbílaframleiðandi bauð íslenskum bræðrum í draumaferð til Kína Samstarf Vara við svikapóstum um lén frá DMS Iceland Viðskipti innlent Fleiri fréttir Fullt af fólki að vinna við eitthvað sem skiptir ekki máli Mælir með eistnesku poppi til að vekja börnin almennilega Stóra apasjálfu-málið vekur upp enn fleiri spurningar Ný þjálfun í golfi: „Ég vildi að sjálfsögðu ná meiri árangri“ Ástarsaga: Markmiðið að allir verði ástfangnir af LOVE Væri þjóðargersemi sem frægur poppari eða leikari „Alltaf að líða þannig í vinnunni þinni að þú skiptir máli“ Stundum þarf einfaldlega að segja: „Afsakaðu þetta“ Eru karlmenn í jakkafötum á undanhaldi? Foreldrarnir byrja daginn á því að dansa og dilla sér Hagkvæmt að ráða krabbameinssjúklinga í vinnu Húsið sem næstum gleymdist: „Eins og kýlt í hjartað á mér“ Alltaf jafn hressandi að fara út og tala aðeins við hundinn Moldrík með ADHD: Hafa getuna til að horfa út fyrir boxið Satt eða logið: Nýjar áskoranir fyrir neytendur og auglýsendur „Ég var geggjuð skvísa, en það er ekki mér að þakka“ „Svona samtöl snúast ekki um að skamma fólk fyrir fjarvistir“ „Mér er drull um vinnustað sem er drull um mig“ Það er enginn aumingjaskapur að halda ekki fókus Er sjálf besti leikmaðurinn: „Ég þurfti að gúggla mörkin hans“ Það getur allt gerst ef forstjórinn vakir fram yfir klukkan tíu Réttu tækifærin opnuðust þegar sumarstarfsmaður var ráðinn sem sendill „Við erum meira að segja hætt að hlusta í tölvupóstum“ Eigum við að vera kurteis í samskiptum við gervigreindina? „Annar er létt geggjaður og skemmtilegur og hinn alveg grjótharður“ Þegar óvissa vegna breytinga vofir yfir í langan tíma Atvinnumennskan í útlöndum: Tekjur, tækifæri og margir hattar á höfði Í meistaranámi án stúdentsprófs: Kennarar til í breytingar en tröllið segir Nei Forstjóri Nova: Ekkert betra en brakandi hrein rúmföt eftir gufuna Í röngu starfi og vansæl Sjá meira
Dröfn segir niðurstöðurnar ánægjulegar, ekki síst vegna þess að könnunin var framkvæmd á tímum þröngra samkomutakmarkana og á tíma þar sem fréttir af fjölgun smita voru tíðar í fjölmiðlum. „Við áttum því alveg eins von á að þau samfélagsáhrif gætu haft neikvæð áhrif á líðan í vinnunni. En þvert á móti, þá erum við að sjá þessa miklu starfsánægju sem við erum gríðarlega stolt af,“ segir Dröfn. Í dag og í gær er fjallað um áherslur í mannauðsmálum í kjölfar Covid. Hér er dæmi um hvernig áherslur eru að breytast á rótgrónum vinnustað. Endurhanna húsnæði og fleira Hjá Origo starfa um 450 manns og segir Dröfn fyrirtækið framkvæma sínar eigin vinnustaðakannanir mánaðarlega. Því til viðbótar, framkvæmir Gallup stærri vinnustaðagreiningu í nóvember ár hvert. „Við höfum því margra ára samanburð og vorum svakalega stolt þegar við fengum niðurstöður frá Gallup í desember síðastliðinn sem leiddu í ljós að við vorum að hækka umtalsvert á öllum lykil mælikvörðum,“ segir Dröfn. Að mati Drafnar skýrast niðurstöðurnar ekki síst af þeim áherslum sem lagðar voru í upphafi heimsfaraldurs. Við höfum lagt höfuðáherslu á lausnamiðað hugarfar og traust til starfsfólks á þessum tímum heimsfaraldurs og það er að skila sér. Stjórnendur hafa aukið samskipti og upplýsingagjöf til starfsmanna, en við höfum flest unnið að heiman, til að vernda starfsfólk og starfsemina og tryggja sóttvarnir.“ Þá sýna niðurstöður kannana að um þriðjungur starfsfólks Origo kýs að vinna áfram í fjarvinnu. „Aukin fjarvinna er komin til að vera, þrátt fyrir tilslakanir á sóttvörnum og bólusetningu,“ segir Dröfn og bætir við: „Við förum ekki til baka. Við erum komin í nýjan veruleika. Ég held að starfsfólk muni velja sér vinnustaði sem bjóði upp á sveigjanleikann sem felst í blöndu af fjarvinnu og vinnu á vinnustað. Það hefur ekki aðeins sýnt sig að fólk upplifir meira traust og sjálfstæði í starfi í fjarvinnu, heldur gengur því betur að sameina fjölskyldu og vinnu. Við höfum líka séð mælanleg jákvæð áhrif á kolefnisfótspor starfsmanna, sem vinna heima og spara ferðir til og frá vinnu. Svo ávinningurinn er margvíslegur að bjóða upp á blandað starfsumhverfi.“ Sem dæmi um hvernig breyttar áherslur eru að kalla á aðrar breytingar hjá vinnustaðnum, nefnir Dröfn húsnæðismálin. Við erum því um þessar mundir að skipuleggja endurhönnun á húsnæði og aðstöðu starfsmanna til að mæta nýjum veruleika í blönduðu starfsumhverfi. Nýr veruleiki kallar á breytt skipulag vinnusvæða með færri skrifborðum, fjölbreyttari vinnurýmum og tæknilausnum sem styðja við útfærsluna.“
Stjórnun Faraldur kórónuveiru (COVID-19) Fjarvinna Vinnustaðamenning Vinnustaðurinn Mest lesið Óvissa með nöfnin og reynt að róa uggandi starfsmenn Viðskipti innlent Verðbólga hjaðnar Viðskipti innlent Vill 22 billjónir frá OpenAI: „Það er ekki í lagi að stela góðgerðafélagi“ Viðskipti erlent Horfa á eftir Steingrími og spara 180 milljónir á ári Viðskipti innlent Telur enn að stýrivextir verði hækkaðir Viðskipti innlent Endurráða alla 300 starfsmennina og setja þrjá milljarða í endurbætur Viðskipti innlent Edda Rut tekur við af Ragnari Þór eftir tuttugu ár í brúnni Viðskipti innlent Fjárfestahagsmunir fremur en gervigreind skýri fækkun hjá Íslandsbanka Viðskipti innlent Lúxusbílaframleiðandi bauð íslenskum bræðrum í draumaferð til Kína Samstarf Vara við svikapóstum um lén frá DMS Iceland Viðskipti innlent Fleiri fréttir Fullt af fólki að vinna við eitthvað sem skiptir ekki máli Mælir með eistnesku poppi til að vekja börnin almennilega Stóra apasjálfu-málið vekur upp enn fleiri spurningar Ný þjálfun í golfi: „Ég vildi að sjálfsögðu ná meiri árangri“ Ástarsaga: Markmiðið að allir verði ástfangnir af LOVE Væri þjóðargersemi sem frægur poppari eða leikari „Alltaf að líða þannig í vinnunni þinni að þú skiptir máli“ Stundum þarf einfaldlega að segja: „Afsakaðu þetta“ Eru karlmenn í jakkafötum á undanhaldi? Foreldrarnir byrja daginn á því að dansa og dilla sér Hagkvæmt að ráða krabbameinssjúklinga í vinnu Húsið sem næstum gleymdist: „Eins og kýlt í hjartað á mér“ Alltaf jafn hressandi að fara út og tala aðeins við hundinn Moldrík með ADHD: Hafa getuna til að horfa út fyrir boxið Satt eða logið: Nýjar áskoranir fyrir neytendur og auglýsendur „Ég var geggjuð skvísa, en það er ekki mér að þakka“ „Svona samtöl snúast ekki um að skamma fólk fyrir fjarvistir“ „Mér er drull um vinnustað sem er drull um mig“ Það er enginn aumingjaskapur að halda ekki fókus Er sjálf besti leikmaðurinn: „Ég þurfti að gúggla mörkin hans“ Það getur allt gerst ef forstjórinn vakir fram yfir klukkan tíu Réttu tækifærin opnuðust þegar sumarstarfsmaður var ráðinn sem sendill „Við erum meira að segja hætt að hlusta í tölvupóstum“ Eigum við að vera kurteis í samskiptum við gervigreindina? „Annar er létt geggjaður og skemmtilegur og hinn alveg grjótharður“ Þegar óvissa vegna breytinga vofir yfir í langan tíma Atvinnumennskan í útlöndum: Tekjur, tækifæri og margir hattar á höfði Í meistaranámi án stúdentsprófs: Kennarar til í breytingar en tröllið segir Nei Forstjóri Nova: Ekkert betra en brakandi hrein rúmföt eftir gufuna Í röngu starfi og vansæl Sjá meira