Starfsfólk aldrei ánægðara en eftir Covid Rakel Sveinsdóttir skrifar 4. febrúar 2021 07:00 Dröfn Guðmundsdóttir. Vísir/Vilhelm „Starfsfólk hefur aldrei verið ánægðara í starfi, það upplifir fleiri tækifæri til að þróast í starfi og það fær meira hrós og endurgjöf en áður,“ segir Dröfn Guðmundsdóttir framkvæmdastjóri mannauðsviðssviðs Origo um niðurstöður vinnustaðakönnunar sem Gallup framkvæmdi fyrir Origo í desember síðastliðnum. Dröfn segir niðurstöðurnar ánægjulegar, ekki síst vegna þess að könnunin var framkvæmd á tímum þröngra samkomutakmarkana og á tíma þar sem fréttir af fjölgun smita voru tíðar í fjölmiðlum. „Við áttum því alveg eins von á að þau samfélagsáhrif gætu haft neikvæð áhrif á líðan í vinnunni. En þvert á móti, þá erum við að sjá þessa miklu starfsánægju sem við erum gríðarlega stolt af,“ segir Dröfn. Í dag og í gær er fjallað um áherslur í mannauðsmálum í kjölfar Covid. Hér er dæmi um hvernig áherslur eru að breytast á rótgrónum vinnustað. Endurhanna húsnæði og fleira Hjá Origo starfa um 450 manns og segir Dröfn fyrirtækið framkvæma sínar eigin vinnustaðakannanir mánaðarlega. Því til viðbótar, framkvæmir Gallup stærri vinnustaðagreiningu í nóvember ár hvert. „Við höfum því margra ára samanburð og vorum svakalega stolt þegar við fengum niðurstöður frá Gallup í desember síðastliðinn sem leiddu í ljós að við vorum að hækka umtalsvert á öllum lykil mælikvörðum,“ segir Dröfn. Að mati Drafnar skýrast niðurstöðurnar ekki síst af þeim áherslum sem lagðar voru í upphafi heimsfaraldurs. Við höfum lagt höfuðáherslu á lausnamiðað hugarfar og traust til starfsfólks á þessum tímum heimsfaraldurs og það er að skila sér. Stjórnendur hafa aukið samskipti og upplýsingagjöf til starfsmanna, en við höfum flest unnið að heiman, til að vernda starfsfólk og starfsemina og tryggja sóttvarnir.“ Þá sýna niðurstöður kannana að um þriðjungur starfsfólks Origo kýs að vinna áfram í fjarvinnu. „Aukin fjarvinna er komin til að vera, þrátt fyrir tilslakanir á sóttvörnum og bólusetningu,“ segir Dröfn og bætir við: „Við förum ekki til baka. Við erum komin í nýjan veruleika. Ég held að starfsfólk muni velja sér vinnustaði sem bjóði upp á sveigjanleikann sem felst í blöndu af fjarvinnu og vinnu á vinnustað. Það hefur ekki aðeins sýnt sig að fólk upplifir meira traust og sjálfstæði í starfi í fjarvinnu, heldur gengur því betur að sameina fjölskyldu og vinnu. Við höfum líka séð mælanleg jákvæð áhrif á kolefnisfótspor starfsmanna, sem vinna heima og spara ferðir til og frá vinnu. Svo ávinningurinn er margvíslegur að bjóða upp á blandað starfsumhverfi.“ Sem dæmi um hvernig breyttar áherslur eru að kalla á aðrar breytingar hjá vinnustaðnum, nefnir Dröfn húsnæðismálin. Við erum því um þessar mundir að skipuleggja endurhönnun á húsnæði og aðstöðu starfsmanna til að mæta nýjum veruleika í blönduðu starfsumhverfi. Nýr veruleiki kallar á breytt skipulag vinnusvæða með færri skrifborðum, fjölbreyttari vinnurýmum og tæknilausnum sem styðja við útfærsluna.“ Stjórnun Faraldur kórónuveiru (COVID-19) Fjarvinna Vinnustaðamenning Vinnustaðurinn Mest lesið Ferðamálastofa fellir úr gildi starfsleyfi Eagle golfferða Viðskipti innlent Eldi verður eitt stærsta félag sinnar tegundar í heiminum Viðskipti innlent „Beindu skammbyssu að höfðinu á mér og sögðu: I will kill you“ Atvinnulíf Reyna fjandsamlega yfirtöku á Warner Bros. Viðskipti erlent Kaup Netflix á hluta Warner Bros. gætu reynst „vandamál“ Viðskipti erlent Linda fer ekki fram til áframhaldandi stjórnarsetu Viðskipti innlent Sjónvarpseríur á samfélagsmiðlum og gjörbreytt notkun á Facebook og Instagram Atvinnulíf Stærsti nóvembermánuður í sögu Icelandair Viðskipti innlent Fjöldi erlendra farþega stendur í stað en Íslendingum fækkar Viðskipti innlent Hluthafar Íslansbanka krefjast stjórnarkjörs Viðskipti innlent Fleiri fréttir Sjónvarpseríur á samfélagsmiðlum og gjörbreytt notkun á Facebook og Instagram „Beindu skammbyssu að höfðinu á mér og sögðu: I will kill you“ Framkvæmdastjóri Bónus: „Ég er svona „aulahúmor“-stríðinn“ Spilavinir í vinnunni: Efla samskipti, samvinnu og hrista saman hópinn Jafnvægi heimilis og vinnu: „Lífið er meira en titill“ „Hann bókstaflega argar á mig þangað til ég fer fram úr“ Örgleði (ekki öl-gleði) Einkenni gervigreindar-kvíða og góð ráð Kaflaskil: „Allt í einu er ekkert í dagatalinu“ „Af hverju fara Hafnfirðingar með stiga í búð?“ Hvort ætli A eða B týpurnar séu betri í vinnu? Ungum konum fjölgar í lögreglunni „Í fréttum lítur þetta allt saman nokkuð vel út, en...“ Ekki grínast um uppsagnir, hnýsast um samtölin eða baktala Öll heimilisverk skemmtileg nema eitt Áhrif foreldra á starfsframa og velgengni barna sinna Að byrja að vinna á ný í sorg „Ég gríp eiginlega strax í hina heilögu tvennu“ Sjá meira
Dröfn segir niðurstöðurnar ánægjulegar, ekki síst vegna þess að könnunin var framkvæmd á tímum þröngra samkomutakmarkana og á tíma þar sem fréttir af fjölgun smita voru tíðar í fjölmiðlum. „Við áttum því alveg eins von á að þau samfélagsáhrif gætu haft neikvæð áhrif á líðan í vinnunni. En þvert á móti, þá erum við að sjá þessa miklu starfsánægju sem við erum gríðarlega stolt af,“ segir Dröfn. Í dag og í gær er fjallað um áherslur í mannauðsmálum í kjölfar Covid. Hér er dæmi um hvernig áherslur eru að breytast á rótgrónum vinnustað. Endurhanna húsnæði og fleira Hjá Origo starfa um 450 manns og segir Dröfn fyrirtækið framkvæma sínar eigin vinnustaðakannanir mánaðarlega. Því til viðbótar, framkvæmir Gallup stærri vinnustaðagreiningu í nóvember ár hvert. „Við höfum því margra ára samanburð og vorum svakalega stolt þegar við fengum niðurstöður frá Gallup í desember síðastliðinn sem leiddu í ljós að við vorum að hækka umtalsvert á öllum lykil mælikvörðum,“ segir Dröfn. Að mati Drafnar skýrast niðurstöðurnar ekki síst af þeim áherslum sem lagðar voru í upphafi heimsfaraldurs. Við höfum lagt höfuðáherslu á lausnamiðað hugarfar og traust til starfsfólks á þessum tímum heimsfaraldurs og það er að skila sér. Stjórnendur hafa aukið samskipti og upplýsingagjöf til starfsmanna, en við höfum flest unnið að heiman, til að vernda starfsfólk og starfsemina og tryggja sóttvarnir.“ Þá sýna niðurstöður kannana að um þriðjungur starfsfólks Origo kýs að vinna áfram í fjarvinnu. „Aukin fjarvinna er komin til að vera, þrátt fyrir tilslakanir á sóttvörnum og bólusetningu,“ segir Dröfn og bætir við: „Við förum ekki til baka. Við erum komin í nýjan veruleika. Ég held að starfsfólk muni velja sér vinnustaði sem bjóði upp á sveigjanleikann sem felst í blöndu af fjarvinnu og vinnu á vinnustað. Það hefur ekki aðeins sýnt sig að fólk upplifir meira traust og sjálfstæði í starfi í fjarvinnu, heldur gengur því betur að sameina fjölskyldu og vinnu. Við höfum líka séð mælanleg jákvæð áhrif á kolefnisfótspor starfsmanna, sem vinna heima og spara ferðir til og frá vinnu. Svo ávinningurinn er margvíslegur að bjóða upp á blandað starfsumhverfi.“ Sem dæmi um hvernig breyttar áherslur eru að kalla á aðrar breytingar hjá vinnustaðnum, nefnir Dröfn húsnæðismálin. Við erum því um þessar mundir að skipuleggja endurhönnun á húsnæði og aðstöðu starfsmanna til að mæta nýjum veruleika í blönduðu starfsumhverfi. Nýr veruleiki kallar á breytt skipulag vinnusvæða með færri skrifborðum, fjölbreyttari vinnurýmum og tæknilausnum sem styðja við útfærsluna.“
Stjórnun Faraldur kórónuveiru (COVID-19) Fjarvinna Vinnustaðamenning Vinnustaðurinn Mest lesið Ferðamálastofa fellir úr gildi starfsleyfi Eagle golfferða Viðskipti innlent Eldi verður eitt stærsta félag sinnar tegundar í heiminum Viðskipti innlent „Beindu skammbyssu að höfðinu á mér og sögðu: I will kill you“ Atvinnulíf Reyna fjandsamlega yfirtöku á Warner Bros. Viðskipti erlent Kaup Netflix á hluta Warner Bros. gætu reynst „vandamál“ Viðskipti erlent Linda fer ekki fram til áframhaldandi stjórnarsetu Viðskipti innlent Sjónvarpseríur á samfélagsmiðlum og gjörbreytt notkun á Facebook og Instagram Atvinnulíf Stærsti nóvembermánuður í sögu Icelandair Viðskipti innlent Fjöldi erlendra farþega stendur í stað en Íslendingum fækkar Viðskipti innlent Hluthafar Íslansbanka krefjast stjórnarkjörs Viðskipti innlent Fleiri fréttir Sjónvarpseríur á samfélagsmiðlum og gjörbreytt notkun á Facebook og Instagram „Beindu skammbyssu að höfðinu á mér og sögðu: I will kill you“ Framkvæmdastjóri Bónus: „Ég er svona „aulahúmor“-stríðinn“ Spilavinir í vinnunni: Efla samskipti, samvinnu og hrista saman hópinn Jafnvægi heimilis og vinnu: „Lífið er meira en titill“ „Hann bókstaflega argar á mig þangað til ég fer fram úr“ Örgleði (ekki öl-gleði) Einkenni gervigreindar-kvíða og góð ráð Kaflaskil: „Allt í einu er ekkert í dagatalinu“ „Af hverju fara Hafnfirðingar með stiga í búð?“ Hvort ætli A eða B týpurnar séu betri í vinnu? Ungum konum fjölgar í lögreglunni „Í fréttum lítur þetta allt saman nokkuð vel út, en...“ Ekki grínast um uppsagnir, hnýsast um samtölin eða baktala Öll heimilisverk skemmtileg nema eitt Áhrif foreldra á starfsframa og velgengni barna sinna Að byrja að vinna á ný í sorg „Ég gríp eiginlega strax í hina heilögu tvennu“ Sjá meira